表紙 ≫ 放送 ≫ FC2動画 ≫ 第九十項 「クレジットカード決済に失敗しました」と表示された場合の対処法
ＦＣ２動画「FC2動画」の有料会員になるときや、有料動画を購入するときなどに「クレジットカード決済に失敗しました」と表示された場合、どのように対処すればよいのだろうか。本項では、その具体的な対策法について解説することにしよう。
原因１．半角スペースの入れ忘れ
ＦＣ２動画FC2動画で「クレジットカード決済に失敗しました」と表示される最も多い原因として挙げられるのは、「クレジットカード名義」の姓名などの間に半角スペースが入っていないことである。決済にエラーが発生した場合、まず最初にその部分を確認してみてほしい。（Vプリカなどの場合は、PRECA LIFE といったように分割してみよう）
原因２．クレジットカード番号の間違い
ＦＣ２動画FC2動画のクレジットカード決済に失敗する原因として次に挙げられるのは、クレジットカード番号の間違いだ。いかにも単純なことなのだが、これは意外と見落としがちなミスである。そこで、今入力したクレジットカード番号に間違いがないかどうか、もう一度確認してみてほしい。
原因３．名義人の間違い
次に挙げられる原因としては、「クレジットカード名義人の間違い」がある。これは、前述１．とも重なることなのだが、名義人のスペルに間違いが無いかどうか、姓名の間に半角スペースが入っているかどうか、半角英数で入力されているかどうか、などを再度確認してみてほしい。
原因４．カードの有効期限切れ又はその間違い
次に考えられる原因としては、「カードの有効期限切れ、ないしはその間違い」がある。これも単純なミスなのだが、意外と気がつかない間違いだ。もう一度、自分のカード有効期限と日付を確認してみよう。
原因５．カードのCVV番号の間違い
最後に挙げたい原因としては、「CVV番号の間違い」だ。CVV番号とは主にカードの裏面などに記載されているセキュリティーコード番号のことである。カードによっては表に記載されているものもあるので、今一度、CVV番号を確認してみよう。
以上が、「FC2動画で “クレジットカード決済に失敗しました” と表示されたときの対処法」である。なお、全てのFC2サービスを快適に利用するためには、FC2IDへの登録が必要だ。下記より登録することができるので、まだ取得していない人は今すぐに取得しておこう。
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