表紙 ≫ ツール ≫ FC2メールフォーム ≫ 第三項 FC2メールフォームからのメールが届かない場合
使いやすいと大評判のフォーム「FC2メールフォーム」だが、最近、「FC2メールフォームからのメールが届かない」という声をよく耳にする。そこで、その場合の原因と対処法を解説してゆくことにしよう。
原因１．ログインしたままでテストメールを送っている
ログインした状態でテスト送信をするとメールが届かない。一回ログアウトしてから、再度送信してみてほしい。
原因２．迷惑メールフォルダに入っている
ＦＣ２のメールはアメリカからの発信であるため、迷惑フォルダに入ってしまうことが多い。上の例ではGmailだが、使用しているメーラーの迷惑メールフォルダを確認してみてほしい。
３．それでも届かない場合
それでも届かない場合は、「FC2 問い合わせ」で検索してみてほしい。上のような画面が出てくるので最下部のボタンからＦＣ２に問い合わせをすることができる。
以上が「FC2メールフォームからのメールが届かない場合の対処法」だ。私の経験では、”ログインしたまま”というケースがほとんどなので、まずは”ログアウトして再送信”を試してみてほしい。
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