表紙 ≫ 放送 ≫ FC2動画 ≫ 第二十八項 重い・途切れる・遅い場合の原因と対処法
ＦＣ２動画「ＦＣ２動画」
を見ていると、動画の読み込みが遅い・重い・映像が途中で止まる・正常にロードされない、等の現象に悩まされることが、よくあるかと思う。本項では、こうした場合における具体的な対処法について解説することにしよう。
【本項の要約】
１．動画データ読込み完了まで待つ
２．見る時間帯や場所を変える
３．ブロードバンドに変える
４．標準スペック機に
５．有料会員になる
６．FC2メンテナンス情報の確認
＊ それでも解決しないときは・・・
１．動画データ読込み完了まで待とう
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ＦＣ２動画「ＦＣ２動画」が重たい原因として、最も考えられるのは「動画データの読み込み不足」が挙げられる。そこで一旦、動画ページをリロード（更新）して再生ボタンを押し、その後すぐに停止ボタンを押して、しばらく待ってみよう。すると、上図のように赤いインジケーターが動き出して動画データの読み込みが始まる。これが満タンになるまで待ってから再び動画の視聴を試してみよう。すると、スムーズに見られたはずだ。
★ 詳細な動画データ読込みの手順はこちらより ＞＞
２．時間帯や場所を変えてみよう
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ＦＣ２動画「ＦＣ２動画」が重たい原因として、次に考えられることとしては、見る時間帯や場所の問題が考えられる。そこで、見る時間帯を少しずらしてみてはいかがだろうか。それでも改善しない場合は、見る場所を変えてみよう。例えばネット喫茶やWiFiのあるマンガ喫茶などがお勧めだ。
３．ブロードバンドにしてみよう
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ＦＣ２動画「ＦＣ２動画」が重たい原因として、第３に考えられることとしては、使っている回線がナローバンドであるという点が挙げられる。その場合は、インターネット回線業者に「動画サイトをよく見る」と伝えた上で、ブロードバンドに変えてみよう。下記はその一例だ。
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https://bbpromo.yahoo.co.jp
４．標準スペック機にしてみよう
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ＦＣ２動画「ＦＣ２動画」が重たい原因として、第４に考えられることとしては、使っているパソコンが低スペック機、もしくはオールドマシンであるということが挙げられる。その場合は、最低でも標準スペック以上の最新機種に買い替えてみよう。その際は店員に「動画サイトをよく見る」と伝えた上で、適切な機種を購入してみてほしい。
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５．有料会員になろう
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ＦＣ２動画「ＦＣ２動画」が重たい原因として、第５番目に考えられることは、非会員または無料会員であることが挙げられる。上の図に注目してほしい。これは、会員ランクによる機能の違いを示した表である。
この表に見ても分かるように、非会員または無料会員の場合、高速配信や優先配信がなされずに、混雑時には回線が後回しにされてしまうことがお分かりいただけるかと思う。こうした現象を改善するには有料会員になるより他にない。なぜなら、有料会員になると混雑時でも優先して高速配信されるからだ。
★ FC2動画の有料会員に登録する方法 ＞＞
６．FC2メンテナンス情報の確認を
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上記の方法を全て試しても正常に視聴できない場合、ＦＣ２動画FC2サイドに何らかの技術的な問題が発生している可能性が考えられる。その場合は、「最新障害情報・メンテナンス情報ブログ」を確認してみよう。もし何か技術上の問題がある場合は、必ずここに記載されているからだ。
＊解決しない場合はFC2に問合せを
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それでも解決しない場合は、次の方法で直接ＦＣ２動画FC2に問い合わせをしてみよう。その際に、現在の正確な状況や、これまでの経緯などを添えて問い合わせると、スムーズな解決を図ることができるはずだ。
★ FC2総合お問い合わせ窓口へ ＞＞
以上、「FC2動画が重いときの対処法」だ。なお、全てのＦＣ２動画FC2サービスを快適に楽しむには、FC2IDの取得が必要となっている。もし、まだ取得していないという場合は、下記より今すぐ取得しておこう。
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